سياسة الخصوصية

في Ather Traders، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها عند زيارتك أو التسوق عبر athertraders.com.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا، أو التواصل معنا، أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع معلومات مثل:

  • اسمك

  • اسم العمل أو الشركة

  • عنوان الفواتير والشحن

  • رقم الهاتف

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • معلومات الطلب والمشتريات

  • المعلومات المتعلقة بالدفع

  • المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا

  • معلومات استخدام وتصفح الموقع الإلكتروني

نحن لا نجمع سوى المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا وتشغيل موقعنا الإلكتروني.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة وتلبية طلبات الجملة

  • تأكيد طلباتك والتواصل بشأنها

  • ترتيب عمليات الشحن والتوصيل

  • الرد على الأسئلة واستفسارات العملاء

  • تقديم الدعم للمنتجات والطلبات

  • إدارة موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا

  • الاحتفاظ بسجلات الأعمال والطلبات

  • منع الاحتيال أو سوء الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها

  • إرسال تحديثات مهمة حول طلباتك أو خدماتنا

إذا اخترت تلقي اتصالات تسويقية، فقد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك أيضاً لإرسال معلومات حول المجموعات الجديدة أو المنتجات أو العروض أو تحديثات الأعمال الأخرى.

3. معلومات عملاء الجملة

بما أن Ather Traders شركة تعمل في مجال الجملة، فقد نجمع معلومات إضافية من تجار التجزئة، والموزعين، والمتاجر، والبائعين عبر الإنترنت، وغيرهم من عملاء الأعمال عندما يتطلب الأمر معالجة أو إدارة طلبات الجملة.

قد يشمل ذلك اسم العمل، وتفاصيل الاتصال بالعمل، ومعلومات التسليم، وغيرها من المعلومات التي تقدمها أثناء عملية طلب الجملة.

4. معلومات الدفع

قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي دفع خارجيين. لا تحتاج Ather Traders إلى تخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك على موقعنا.

قد يقوم مزودو خدمات الدفع بجمع ومعالجة معلومات الدفع وفقاً لسياسات الخصوصية وممارسات الأمان الخاصة بهم.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات الموقع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لمساعدتنا في:

  • الحفاظ على عمل الموقع بشكل صحيح

  • تذكر تفضيلات معينة

  • فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا

  • تحسين أداء الموقع

  • توفير تجربة تسوق أفضل

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح في حال تعطيل هذه الملفات.

6. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي خدمة موثوقين عند الحاجة لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

  • مزودو خدمات الدفع

  • شركات الشحن والتوصيل

  • مزودو خدمات الموقع والاستضافة

  • مزودو التكنولوجيا والتحليلات

  • خدمات دعم العملاء

يتلقى هؤلاء المزودون المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتهم.

قد نقوم أيضاً بالإفصاح عن المعلومات عندما يقتضي القانون أو الإجراءات القانونية ذلك، أو لحماية حقوق وسلامة وأمن شركة Ather Traders أو عملائنا أو الآخرين.

7. أمن البيانات

نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الكشف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت آمنة تماماً. ولهذا السبب، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. هذه المواقع لها سياساتها وممارساتها الخاصة بالخصوصية.

لا تتحمل Ather Traders المسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بمواقع الطرف الثالث.

نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تزويدهم بمعلوماتك الشخصية.

9. خصوصية الأطفال

تبيع Ather Traders ملابس الأطفال، لكن موقعنا وخدمات الجملة موجهة للآباء، والأوصياء، وتجار التجزئة، والموزعين، والشركات، وغيرهم من البالغين.

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد لغرض تقديم الطلبات أو إنشاء حسابات عملاء.

10. خياراتك

اعتماداً على ظروفك، يمكنك التواصل معنا من أجل:

  • الاستفسار عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

  • طرح أسئلة حول كيفية استخدام معلوماتك

  • طلب حذف المعلومات حيثما كان ذلك منطبقاً

  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

قد نحتاج للاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون ذلك ضرورياً لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو تجارية.

11. الاتصالات التسويقية

إذا كنت تتلقى رسائل ترويجية أو رسائل تسويقية أخرى منا، يمكنك إلغاء الاشتراك باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في الرسالة أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

قد تظل تتلقى اتصالات أساسية تتعلق بالطلبات أو المدفوعات أو الشحن أو الخدمات الأخرى التي طلبتها.

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

نشجعك على مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لتبقى على اطلاع بكيفية تعاملنا مع معلوماتك.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعامل Ather Traders مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني.

Ather Traders
الموقع الإلكتروني: https://athertraders.com

نحن ملتزمون بالتعامل مع معلوماتك بمسؤولية وتوفير تجربة آمنة وموثوقة لعملاء الجملة لدينا.